Настройка и внедрение программных продуктов

Технология проектного внедрения позволяет более эффективно использовать ресурсы компании заказчика и компании исполнителя. Это обусловлено постоянным мониторингом состояния работ на проекте, и в случае необходимости, оперативным реагированием на изменившиеся условия, с наиболее оптимальным решением возникающих проблем.
 
Проектное внедрение подразумевает определенные этапы работ, которые имеют срок выполнения и результат. В зависимости от программного продукта или порядка сложности контура некоторые этапы могут объединяться, сокращаться во времени либо отсутствовать.
 
Этапы внедрения:
 
  Обследование предприятия – на данном этапе производится сбор информации, анализ текущей деятельности предприятия по соответствующему контуру, уточнение бизнес-процессов, взаимосвязь и движение информационных потоков и документов по выбранному контуру, взаимосвязь с другими контурами учета.  С целью определения: текущего состояние уровня автоматизации компании-заказчика; требований к Системе предъявляемых со стороны компании-заказчика.
Результат: отчет по обследованию.
 
  Моделирование - на основании результатов обследования формализованные бизнес-процессы Заказчика моделируется в ПП и в результате формируется Документ, который с одной стороны регламентирует сам бизнес-процесс, с другой – является инструкцией пользователя системы. По завершении этапа моделирования определяется полный перечень функциональных возможностей, которые необходимо разработать в системе. Результат: точный план-график работ на проекте с указанием точной стоимости.
 
  Проектирование – на данном этапе производится разработка Технического задания (Технического проекта) на настройку или программирование системы, утверждаются форматы файлов для выгрузки/загрузки наследуемых данных, а также согласование и утверждение с Заказчиком.
Результат: согласованный и утвержденный заказчиком документ «Техническое задание»
 
  Макетирование – выполняются работы в соответствии с разработанными документами «Техническое задание» и «План-график». На данном этапе происходит создание и утверждение контрольного примера, на основании которого выполняется последующее тестирование макета системы, формирование инструкций для пользователей.
Результат: разработанный продукт.
 
  Тестирование - этап проверки соответствия разработанного продукта требованиям, которые описаны в документе «Техническое задание». Если продукт не проходит тестирование, то он возвращается на доработку. Результатом выполнения данного этапа является получение продукта, который соответствует установленным требованиям. После успешного тестирование принимается решение о начале этапа внедрения.
 
  Обучение – на данном этапе определяются потребности в обучении сотрудников и производится обучение пользователей стандартным приемам работы с системой по определенному курсу в зависимости от выбранного контура.
 
  Внедрение – в рамках этого этапа выполняются такие работы как: развертывание готовой системы на рабочих местах, перенос наследуемых данных в новую систему, контроль правильности введенных данных, обучение и консультации пользователей в соответствии с выполняемыми функциями в системе, настройка механизмов обмена данными, определение категорий пользователей и прав доступа к данным.
 
По окончании этапа внедрения работа с Предприятием переходит на уровень постпроектного сопровождения. В процессе сопровождения происходит оказание консультаций пользователям, возможен аудит информационной системы на правильность и корректность внесенных данных, производится поддержка системы в соответствии с изменениями законодательства.