Сопровождение 1С

Сопровождение 1С в Центре консалтинговых проектов — это комплексная поддержка пользователей 1C, включающая в себя гарантированный набор услуг, сервисов и материалов, предоставляемых ЦКП совместно с фирмой «1С».

Объем услуг, информации и сервисов зависит от выбранного тарифа на обслуживание.

Заказывая сопровождение 1С у нас вы получаете

Регулярные обновления и гарантию бесперебойной работы 1С
Доступ к информационной системе 1С:ИТС и консультации аудиторов
Безлимитную линию консультаций

Основные тарифы на сопровождение 1С

Базовый

от 1 923  /мес


Для небольших организаций, использующих базовые конфигурации 1С

  • Информационно-технологическое сопровождение
  • Безлимитная линия консультаций
  • Дистанционная поддержка и обновления в объеме 1 час/квартал
Типовая конфигурация

от 4 285  /мес


Для организаций, использующих типовые программы 1С

  • Информационно-технологическое сопровождение
  • Безлимитная линия консультаций
  • Дистанционная поддержка и обновления в объеме 2 часа/квартал
  • Отправка отчетности для одного юр. лица
Нетиповая конфигурация

от 7 618  /мес


Для организаций, использующих доработанные программы 1С

  • Информационно-технологическое сопровождение
  • Безлимитная линия консультаций
  • Дистанционная поддержка и обновления в объеме 6 часов/квартал
  • Отправка отчетности для одного юр. лица
Отраслевой. Типовая конфигурация

от 6 018  /мес


Для организаций, использующих отраслевые программы 1С

  • Информационно-технологическое сопровождение
  • Безлимитная линия консультаций
  • Дистанционная поддержка и обновления в объеме 4 часа/квартал
  • Отправка отчетности для одного юр. лица
Отраслевой. Нетиповая конфигурация

от 12 418  /мес


Для организаций, использующих доработанные отраслевые программы 1С

  • Информационно-технологическое сопровождение
  • Безлимитная линия консультаций
  • Дистанционная поддержка и обновления в объеме 12 часов/квартал
  • Отправка отчетности для одного юр. лица



Специальные условия

Для новых клиентов
Для организаций, которые впервые приобрели программу 1С в Центре консалтинговых проектов, предусмотрены специальные условия по типовому тарифу. Бесплатная установка и настройка программы 1С, 1 час консультаций и подключение 1C-Отчетности для 2x юридических лиц в подарок.

Для крупных организаций
Для крупных организаций специалисты Центра консалтинговых проектов подберут гибкий тариф в соответствии с индивидуальными потребностями организации.

special offers-services.png

Что входит в обслуживание «1С»?

Информационно-технологическое сопровождение «1С»

Информационно-технологическое сопровождение «1С» (ИТС) — это доступ к необходимым обновлениям программных продуктов «1С», а также доступ к информационной системе ИТС (вкл. новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению, пошаговые инструкции) и сервисам 1С:ИТС, таким как 1С-ЭДО, 1С-Отчетность, 1С:Контрагент и др. Наличие информационно-технологического сопровождения является обязательным при использовании программных продуктов фирмы 1С.

Безлимитная линия консультаций по работе в «1С»

Во время работы в 1С у ваших сотрудников могут возникать какие-то вопросы по работе в программе. Быстро получить на них ответы можно на линии консультаций Центра консалтинговых проектов. Наши консультанты 1С ответят на ваши вопросы по телефону, через 1С-Коннект, подключатся удаленно или приедут к вам в офис, если вопрос сложный. При консультировании наши специалисты учитывают индивидуальные особенности организации (специфику учета, отрасль и т.д.)

Настройка и доработка «1С»

Программы «1С» отличаются гибкостью настроек, их всегда можно адаптировать под особенности и задачи вашей организации. Специалисты выполнят все необходимые настройки и доработки, что позволит вам добиться максимального эффекта от работы в «1С». 

В эти работы входит: 

  • настройка интерфейсов; 
  • прав доступа пользователей и ролей; 
  • помощь в настройке параметров учета и организации справочников; 
  • внесение изменений в экранные и печатные формы существующих документов и отчетов; 
  • разработка новых документов, печатных форм и отчетов, и др. работы.

Обмен данными с «1С»

При использовании нескольких информационных баз важно наладить их качественный обмен. Перед выполнением настроек мы проводим анализ нормативно-справочной информации (НСИ) и даем рекомендации о том, что нужно исправить. И только после выполнения рекомендаций настраиваем обмен. Поэтому заказав обслуживание «1С» в нашей компании, вы можете быть уверены в корректной настройке обмена данными между программами.

Обновление «1С»

Чтобы обеспечить актуальность программы 1С наши специалисты своевременно установят все необходимые обновления, проконтролируют, чтобы не потерялись доработки, если у вас нетиповая конфигурация.

Восстановление «1С» после сбоев

Сбой, потеря данных, «падение» системы и другие непредвиденные сложности не станут для вас проблемой. Наши специалисты оперативно устранят неполадки и восстановят работоспособность систем. Вашим сотрудникам не придется тратить на это время. Для максимально быстрого решения задач возможно удаленное обслуживание «1С».

Преимущества работы с нами

back-in-time.png
Оперативность
  • Скорость реакции на обращение – от 15 минут (в зависимости от тарифа);
  • Линия консультаций для оперативного решения любых вопросов по учету и работе в «1С»;
  • Дистанционная поддержка.
financial.png
Планирование
  • Регулярные работы по сопровождению (обновления, информационно-технологическое сопровождение и прочее);
  • Возможность более чёткого планирования затрат, связанных с сопровождением информационной системы.
coins.png
Стоимость
  • Неиспользованные за период часы не сгорают, их можно использовать для заказа других услуг;
  • Клиентам, заключившим с нами абонентский договор, предоставляются дополнительные льготы, скидки и иные бонусы по другим видам услуг (обучение, семинары, сопутствующее программное обеспечение и т.д.).

Заказать сопровождение или консультацию

Нам потребуются ваши контактные данные.