Многие компании, внедряя решения 1С для комплексной автоматизации, сталкиваются с дилеммой: обратиться к компаниям-франчайзи или делать всё самим и дописывать собственные?

Непонимание процесса и рисков может привести к неэффективным затратам и неудачным внедрениям.

Цель данной статьи — разобрать:

✔ Как проходит автоматизация с франчайзи.
✔ В каких случаях писать свой код оправдано.
✔ Как избежать ошибок при выборе подхода.

Этот материал базируется на выпуске подкаста «Автоматизируй это» о комплексной автоматизации и мы рекомендуем послушать его для лучшего понимания темы и услышать живой комментарий эксперта.

Что такое комплексная автоматизация и как её проводят компании-франчайзи

Комплексная автоматизация – это внедрение цифровых решений (например, на базе 1С) для оптимизации ключевых бизнес-процессов компании: управления финансами и учётом, производство и закупки, логистики и работы склада, продаж. Данное внедрение помогает снизить ошибки, ускорить ряд процессов и контролировать важные данные для бизнеса в реальном времени.

Компании-франчайзи обычно проводят проект по внедрению комплексной автоматизации в несколько этапов. Кратко их можно представить в виде следующей схемы:

Преимущества работы с франчайзи

✅ Готовые решения – проверенные на сотнях проектов.
✅ Экономия времени – внедрение в 2-3 раза быстрее.
✅ Гарантия качества – ответственность за результат.

Пример кейса комплексной автоматизации на производстве

Когда стоит писать собственный код

• Уникальные бизнес-процессы, которые не покрывают типовые решения.
• Наличие сильной IT-команды с опытом разработки, в том числе и под программы 1С.
• Долгосрочные планы по развитию своей IT-инфраструктуры.

Эти ситуации должны происходить не по отдельности, а вместе. То есть, если хочется развивать инфраструктуру, а собственной сильной команды айтишников нет, без сторонних внедренцев не обойтись.



Однако список реальных внедрений на сайте 1С, показывает, что даже при наличии такого комбо, нередко компании обращаются за точечными доработками со стороны франчайзи. Это нормальная практика, но нужно учитывать, что стоимость итогового проекта будет выше, ведь помимо своих сотрудников, нужно будет ещё оплачивать и работу компании со стороны.

Каковы риски самостоятельной разработки?

Так, известен случай, когда производственная компания разработала свою систему, но через год столкнулась с несовместимостью обновлений 1С, что привело к простою. В результате, кажущаяся экономия на старте может обернуться ещё большими расходами.

Сравнение подходов: франчайзи vs собственный код

Коротко можно представить эти два подхода в виде следующей таблицы: 

Какие ошибки допускают компании

К самым распространённым ошибкам, которые допускают компании,  относятся следующие:

❌ Автоматизируют всё сразу без анализа.
❌ Выбирают франчайзи без проверки репутации.
❌ Пишут код без понимания реальных потребностей.

Как избежать:

✔ Провести аудит бизнес-процессов перед стартом.
✔ Изучить отзывы и кейсы франчайзи.
✔ Оценить ресурсы и риски перед разработкой.

Можно ли писать код и при этом работать с компанией-франчайзи?

Да. Никто не заставляет работать по принципу “либо-либо”. Гибридная модель – где часть бизнес-процессов компания автоматизирует с франчайзи, а часть проводит самостоятельно довольно распространена на рынке. 

Такое допустимо, когда ваши специалисты имеют опыт работы в одном из уникальных контуров предприятия.

Также необходимо помнить о том, что всё сразу автоматизировать не получится. В любом случае необходимо начинать с самых критичных задач. Их можно доверить компании-франчайзи или сделать самостоятельно, при должной компетенции сотрудников.

Коротко о главном

Франчайзи – надёжный и экономичный вариант для большинства компаний.
Свой код – писать нужно только при уникальных требованиях и сильной IT-команде.
Главное – сделать анализ бизнеса и взвешенный выбор.